Bei Kundenzeitschriften gibt es zwei Kategorien. Die B-to-C-Zeitschrift  (ist die klassische Kundenzeitschrift, wie sie von Unternehmen an Endverbraucher herausgegeben wird z.B. "Apotheken-Umschau"). und B-to-B-Zeitschrift (richtet sich von Unternehmen an Unternehmen Bsp. "Mercedes-Benz Transport" an Speditionen und Autohändler. Kundenzeitschriften gehören zum Corporate Publishing, zur Markenkommunikation eines Unternehmens.